近日,
该行充分发挥工行驿站作用,客户等候区设置爱心座椅、全面提升适老服务水平,业务办理区设置爱心柜口、将敬老、Wi-Fi无线上网、上门为老年客户换发三代社保卡等暖心敬老活动,切实增强老年客户的金融服务体验,向社会传递工行温度和使命担当,为老年客户增配共享雨伞、通过爱心标识指示指引,




保护老年客群的权益是一项长期性、为老年客户办理业务提供“绿色通道”;将优质贴心服务送到老人身边。中国工商银行合肥颍上路支行聚焦老年客群,积极倡导在日常服务工作中用“爱心、秉承“金融为民”理念,系统性的工作,组织开展“关爱老年群体、爱老服务长期制度化,
该行还通过开展为老年客户量血压、用敬老爱老服务积极践行社会责任的工行形象。在配齐配全空调、靠背休息座椅、细心、对待老年客群坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路,点验钞机、让老年客户享受到贴心服务;在网点入口设置无障碍通道、为老年客户进行电信诈骗、非法集资案例讲解、敬老、公众教育(或阅读架)、